1、怎么分辨自己办理的是一代卡还是二代卡？

答：目前我市流通使用的社保卡有三种，分别是一代卡，二代卡和三代卡。

三种卡该如何区分呢？我们通过看卡面（有照片的一面）的显著特征就可以分辨了：

一代职工社保卡卡面下方标注有“武汉市商业银行”字样，一代居民社保卡卡面下方标注有一串条形码。一代社保卡卡号都是数字开头的（如下图），目前已停止发行。

二代社保卡卡面（有照片的一面）底纹是一幅湖北省地图（如下图），目前已停止发行。

三代社保卡卡面（有照片的一面）正中间有“一卡通”字样（如下图）。

1、换卡的截止日期是什么时候？

答：目前我市正在开展社保卡“一换三”的工作，即一代社保卡更换为三代社保卡，将于2021年6月30日截止。二代社保卡按照个人意愿，由持卡人自主决定是否更换为三代卡。

简单来说就是，“一代卡，必须换”，“二代卡，想换就换”。

2021年7月1日后，一代社保卡的社保功能将全部关停，二代卡和三代卡还可以继续正常使用。

2、换卡的渠道有哪些？

答：社保卡换卡业务通过手机、电脑、柜面均可办理。

（1）手机端：支付宝“武汉人社”小程序、“武汉人社”APP

（2）电脑端：登录湖北政务服务网--（个人）武汉市社会保险公共服务平台

（3）柜面办：10家合作银行社保卡代办点、中心城区各社保处（含东湖分局）、新城区社保经办机构。

一代卡换发三代卡时，持卡人可以自主选择合作银行。二代卡持卡人换发三代社保卡时，不能更换原二代卡合作银行。已退休人员原则上应选择本人养老金代发银行。

3、换发需要哪些申请资料？

答：个人申请：本人办理需携带有效身份证件原件（含户口薄）、符合制卡要求的电子照片。委托他人代办的，加持代办人有效身份证件原件。

批量申请：单位（含学校、社区）授权书、《武汉市社会保障卡批量申请名册表》（需盖章）、经办人有效身份证件原件、申领人电子照片。

电子照片标准：白底，JPG格式，像素：358（宽）*441（高），14~40KB。

4、第一代社保卡换了第三代社保卡，卡号变了，影不影响我每个月银行卡自动交社保扣费？

答：社保卡更换以后，社保卡卡号和银行账号均发生变动，如果原社保缴费是通过社保卡金融账户缴交的，需要重新进行绑定，但不影响社会保险待遇的正常享受。

5、换发三代卡需要多久？

答：（1）由合作银行代办网点受理的个人换卡业务，只要符合制卡条件，即可通过柜台或自助终端即办即领。

（2）由各社保处受理的个人换卡业务，符合制卡条件的于受理次日起30个工作日后，申请人凭《补、换卡申领表》、个人有效身份证件原件到原申请地领卡。委托代领的，还需持代办人有效身份证件原件。

（3）通过手机、网络申请邮寄制卡的，30个工作日后可查询物流信息、查收快递。

6、三代社保卡具备哪些功能？

答：三代社保卡具有四大特点：采用国产密码，更安全；可以“晃一晃”读卡，更方便；加载“人脸、指纹信息”，实现人卡合一；支持跨省用卡，一卡走遍天下；

第三代社保卡功能强大，具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和领取待遇、金融支付等六大功能。

通过加载“武汉通”应用，第三代社保卡可实现刷卡乘坐公交、地铁等小额快捷支付应用场景。

通俗的说，“可以办人社业务，可以存取款理财，可以坐公交地铁”。未来两年内还将实现通过社保卡发放各项人社待遇及补贴。

个人领到新社保卡后，还可通过支付宝或者微信平台申领电子社保卡，使用更加方便快捷。