招聘职位:品质客服主管 | |||
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招聘企业 | / | 年龄 | / |
有效日期 | / | 工作地点 | 江岸区外滩首府 |
招聘人数 | / | 性别要求 | / |
学历要求 | 本科(大专即可)以上学历,有5年以上物业品质相关管理岗位从业经验,党员优先; | 薪资待遇 | 8000-10000*14-16月 五险一金 年终奖 带薪年假 高温补贴 每年6、12两个月份有晋职晋级考核早上8:30-17:30,周末双休 国家法定假日正常休息。 |
职位描述 |
1、负责分公司各项目客服条线日常品质检查及协调工作;
2、对各项目现场工作客服进行监督,检查和考核,并做好月度总结工作; 3、参与公司客服条线专业技能类及物业品质方面培训; 4、熟悉质量管理体系; 5、为项目改善服务品质提供建议并督促项目进行整改,跟踪整改情况并及时跟踪汇报。 |
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职位要求 |
1、本科(大专即可)以上学历,有5年以上物业品质相关管理岗位从业经验,党员优先;
2、具有良好的人际沟通协调能力,工作有责任心,执行能力强,具有良好的团队协助精神; 3、熟悉物业法律法规,熟练使用办公软件。 其他要求: 1、要求有区域品质的格局 能在客服线给区域所有项目 所有业态做出专业指导不仅是会简单的品检 整改 还要有体系和架构搭建经验 至少做的时候能有自己的思路; 2、性格不要过于强势,有自己的思路且执行能力较强; |
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